Demandes, besoins et prestations
Parfois, on
assimile ou juxtapose besoins et demandes, au profit des premiers et en
minorant les secondes, considérant qu’il s’agit des mêmes catégories et des
mêmes contenus. Mais les demandes ou les aspirations diffèrent de la notion de
besoins, ceux-ci entrant dans des catégories psychosociales ou administratives,
dans lesquelles n’entrent pas forcément les premières. Les demandes viennent
des personnes en situation de handicap elles-mêmes (ou de leurs parents si
elles sont mineures), qualifiées dans le champ de leur accompagnement
d’usagers. Elles concernent des souhaits, des aspirations, des rêves parfois,
un projet … et des besoins vitaux ou moins vitaux. Elles ne rentrent pas toutes
dans la catégorie « besoins ». Ceux-ci, en dehors de ce qu’exprime
l’usager, relève le plus souvent de ce que peuvent évaluer, au nom des normes
sociales, les professionnels en terme de compensation médicale, thérapeutique
ou éducative, et de ce qu’ils peuvent évaluer des différentes aptitudes d’une
personne : intellectuelles, langagières, de mobilité, perceptives,
comportementales… Même l’autonomie, qui concerne les conditions de réalisation
de différentes habitudes de vie, est traitée en besoin là où elle pourrait être
considérée en tant que droit.